Políticas de envíos

Envíos Nacionales (México*): El tiempo estimado de entrega para pedidos con Envío Estándar es de 3 a 5 días hábiles. Este servicio tiene un costo de $150 MXN.

En compras mayores a $3,000 MXN, el Envío Estándar es gratuito.

Si necesitas recibir tu pedido más rápido, puedes elegir Envío Exprés, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles y un costo de $350 MXN, sujeto a disponibilidad de productos y fechas.

Envíos Internacionales**: El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles. El costo de envío es desde $15 USD y puede variar según el país de destino.

Pre order: Los productos adquiridos en modalidad de pre order tienen un tiempo estimado de entrega de hasta 10 días hábiles a partir de la fecha oficial de lanzamiento. Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de rastreo a través de los medios de contacto proporcionados en tu orden.

Por regulaciones de paquetería, los envíos internacionales a EE. UU. y Unión Europea no pueden entregarse en apartados postales (PO Box) hasta nuevo aviso. Te pedimos ingresar una dirección física para asegurar la entrega de tu pedido.

*Para agilizar nuestros tiempos de entrega y asegurarnos de que recibas tus productos lo antes posible, algunos pedidos podrían enviarse en más de un paquete. Te recomendamos estar pendiente de las notificaciones por correo electrónico, donde te enviaremos la información de seguimiento correspondiente para cada envío.

**El costo de envío internacional puede variar por el tipo de producto y zonas extendidas o de difícil acceso. No incluye impuestos locales, tarifas aduanales ni cargos adicionales establecidos por las autoridades del país de destino.

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a ventas especiales y/o factores externos como demoras en la paquetería o complicaciones aduanales. Agradecemos tu comprensión si se presenta algún retraso fuera de nuestro control.